Protocollo Sentobene:
un filo diretto con i pazienti, sempre.
Accoglienza dei pazienti
Il primo incontro è il momento più delicato dell’intero percorso: sappiamo bene che affrontare i problemi di udito non è sempre facile, e per questo facciamo in modo di garantire un ambiente sereno e di supporto, accogliendo con empatia, professionalità e discrezione ogni nuovo paziente.
Batteria di test
Effettuiamo una serie di test approfonditi per una valutazione accurata della condizione uditiva, potendo fare affidamento sulla nostra esperienza e su strumenti all’avanguardia. In particolare, eseguiamo esami otoscopici e audiometrie tonali e vocali al fine di identificare con precisione le esigenze del paziente.
Scelta e fitting dell’apparecchio acustico
Dedichiamo particolare attenzione alla scelta dell’apparecchio acustico più adatto alle esigenze specifiche del paziente, eseguendo l’audiometria in situ subito dopo l'applicazione, per garantire un adattamento e un funzionamento corretto.
Prova gratuita di 4 settimane
Offriamo al paziente la possibilità di provare gratuitamente l’apparecchio acustico per un periodo di 4 settimane, durante le quali lo seguiamo attentamente con controlli settimanali. Consigliamo sempre l'utilizzo di un diario personale che consente, a noi e al nostro paziente, di monitorare costantemente i progressi.
Finalizzazione della vendita
Al termine della prova, effettuiamo un controllo protesico accurato per verificare le prestazioni dell’apparecchio acustico, e procediamo con la finalizzazione dell’acquisto, garantendo che il paziente sia pienamente soddisfatto.
Controlli periodici
Creiamo continuità nel nostro percorso programmando controlli periodici durante l’anno, con una frequenza minima di quattro visite annuali, per verificare il corretto funzionamento dell’apparecchio, monitorare i progressi ed eseguire interventi di pulizia completa del dispositivo, con il massimo della professionalità.
La nostra professionalità sempre al tuo servizio
Consulenza gratuita dell’udito
Nei nostri centri potrai effettuare una consulenza gratuita sul tuo stato di salute uditivo.
Accessori apparecchi acustici
I nostri audioprotesisti ti aiuteranno nella scelta dei migliori apparecchi acustici, in base alle tue esigenze.
Prova gratuita apparecchi acustici
Potrai provare gratuitamente e senza impegno gli apparecchi acustici per 30 giorni.